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FAQ

Wie bekomme ich einen Ausweis für die Stadtbücherei Winnenden?

Zur Anmeldung brauchen wir folgende Dokumente von Ihnen:

Ihren Personalausweis mit der aktuellen Adresse oder Ihren Reisepass mit einem amtlichen Adressennachweis.
 
Jugendliche von 14 bis 18 Jahre:
Wir benötigen einen gültigen Ausweis (Personalausweis oder Schülerausweis)
 
Kinder bis 14 Jahre:
 
Vollständig ausgefülltes Anmeldeformular mit dem schriftlichen Einverständnis eines gesetzlichen Vertreters bzw. der/des Erziehungsberechtigten.
Der gültige Personalausweis des gesetzlichen Vertreters, der unterschrieben hat, ist mitzubringen.

Wieviel kostet ein Ausweis?

Für Erwachsene kostet der Bibliotheksausweis im Jahr 15,00 €. Eine EhePartnerkarte kostet 20,00 €

Für Kinder und Jugendliche bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres ist der Ausweis kostenlos.
 
Leihgebühr für Einzelzahler 1,50 € pro Medium.

Was muss ich tun, wenn ich meinen Ausweis verloren habe?

In diesem Fall sollten Sie den Verlust sofort bei uns melden. Das können Sie entweder telefonisch unter 07195/ 90 666 20 oder per E-Mail unter
stadtbuecherei@winnenden.de. Ein Ersatzausweis kostet 2,50 €.

Wie lange können welche Medien ausgeliehen werden?

Bestseller:
4 Wochen
Keine Verlängerung möglich
 
Bücher:
4 Wochen
Verlängerung möglich (bis zu 2 X)

CD-ROMs:
4 Wochen
keine Verlängerung möglich
 
DVDs:
1 Woche
Keine Verlängerung möglich.

Hörbücher für Erwachsene:
4 Wochen
Keine Verlängerung möglich.
 
Hörbücher für Jugendliche:
2 Wochen
Verlängerung möglich (bis zu 2 X).
 
Kinderkassetten / CDs:
2 Wochen
Verlängerung möglich (bis zu 2 X).
 
Konsolenspiele DS /Wii:
2 Wochen
Keine Verlängerung möglich.

"Nicht entleihbar"/"Präsenzbestand":
Kann nur vor Ort eingesehen werden.

Sach-DVDs:

2 Wochen
Keine Verlängerung möglich.

Sprachkurse:
3 Monate
Keine Verlängerung möglich.

Weihnachts-/Osterbücher:

4 Wochen
Keine Verlängerung möglich.

Zeitschriften:
2 Wochen
Keine Verlängerung möglich.
Die aktuelle Ausgabe kann nur vor Ort eingesehen werden, nicht entleihbar.

Zeitungen:
Können nur vor Ort eingesehen werden, nicht entleihbar.

Wie kann ich die Leihfrist der Medien verlängern?

Eine Verlängerung können Sie vor Ablauf der Leihfrist über unseren
Online-Katalog selbst vornehmen bzw. telefonisch unter 07195/90 666 20. Medien, die vorbestellt sind können nicht verlängert werden.

Wie kann ich feststellen, ob ich noch ausgeliehene Medien zu Hause habe und wann sie fällig sind?

Dies ist via Online-Katalog möglich. Klicken Sie hier auf den Button "Konto", geben Sie Ihre Leseausweis-Nummer und Ihr Passwort (Geburtsdatum in der Form TT.MM.JJJJ) ein. Bitte die Punkte nicht vergessen!

Was passiert, wenn ich meinen Rückgabetermin versäumt habe?

Bei Überschreiten der Leihfrist wird pro Öffnungstag folgende Gebühr erhoben:
Buch: 0,30 €
CD-ROM: 0,50 €
DVD: 0,50 €
Hörbuch: 0,50 €
Jugend/Kinder-Kassette/-CD: 0,30 €
Zeitschrift: 0,30 €

Zusätzlich:
Erste Mahnung: 1,00 € für Kinder/Jugendliche und Erwachsene
Zweite Mahnung: 1,00 € für Kinder/Jugendliche und Erwachsene
Dritte Mahnung: 1,00 € für Kinder/Jugendliche und Erwachsene

Kann eine andere Person Medien für mich ausleihen oder zurückgeben?

Der Bibliotheksausweis ist nicht übertragbar, es kann also nur der Ausweisinhaber/die Ausweisinhaberin entleihen. Die Medien können jedoch von jeder beliebigen Person zurückgegeben werden.

Kann ich Medien auch online vormerken?

Ja, über den Online-Katalog ist dies möglich. Haben Sie das gesuchte Medium gefunden, klicken Sie einfach auf den Vorbestell-Button. Die Gebühr für eine Vorbestellung beträgt 1,00 €. Diese Gebühr fällt erst bei Bereitstellung des Mediums an!

Verfügbare Medien können nicht über den Online-Katalog bestellt werden.

Werde ich benachrichtigt, wenn ein vorgemerktes Medium eingetroffen ist?

Sie erhalten von uns eine Benachrichtigung per Post bzw. per E-Mail, sobald Sie Ihre Vormerkung abholen können. Bitte beachten Sie, dass das Medium maximal 7 Ausleihtage bereitgehalten wird.

Was mache ich, wenn ich ein Medium verloren habe?

Sollten Sie ein Medium verloren haben oder Ihnen ist eines gestohlen worden, melden Sie dies bitte umgehend in Ihrer Stadtbücherei, damit Ihre Überschreitungsgebühren nicht noch weiter ansteigen. Wir werden Ihnen das Medium nochmals verlängern, so dass Sie die Möglichkeit haben, es in Ruhe zu suchen.

Ist das Printmedium nicht mehr zu finden, setzen sich die Ersatzkosten dann wie folgt zusammen:·
- der Wiederbeschaffungswert des Mediums·
- 4,25 € für Einband und Daten·
- 10 % Verwaltungskosten
 
Ist das Non-Book-Medium nicht mehr zu finden, setzen sich die Ersatzkosten dann wie folgt zusammen:·
- der Wiederbeschaffungswert des Mediums·
- 1,10 € für Daten und Barcode·
- 10 % Verwaltungskosten

Kann ich in der Stadtbücherei ins Internet?

Ja, es steht ein Benutzer-PC zur Verfügung. Für Erwachsene/Jugendliche/Kinder mit gültigem Leseausweis ist die Benutzung des Internets kostenlos. Für Benutzer ohne Ausweis beträgt die Gebühr 0,50€ pro angefangene halbe Stunde.

Zusätzlich gibt es in den Räumen der Stadtbücherei freies und kostenloses WLAN.

Gibt es in der Stadtbücherei einen Kopierer?

Ja, Sie können in A4 schwarz-weiß  für 0,15 € oder A4 farbig 0,60 € kopieren und/oder von unserem Benutzer-PC ausdrucken.